Política de Privacidad / Privacy Policy

Política de Privacidad

En JET valoramos tu privacidad. Durante tus interacciones con nuestro sitio web, aplicaciones o comunicaciones por correo electrónico, recolectamos cierta información personal para ofrecerte una mejor experiencia de compra.

Parte de esta información la proporcionas directamente; otra es recolectada automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis.

¿Qué tipo de datos recolectamos?

La información que podemos recopilar incluye:

 

  • Nombre completo y datos de contacto.


  • Credenciales de acceso y seguridad para tu cuenta.


  • Información de pago para procesar tus órdenes.


  • Datos sobre navegación, búsquedas, productos añadidos al carrito, y uso de nuestro sitio o correos.


  • Información del dispositivo desde el cual accedes.


  • Registros de errores, acceso y rendimiento del sitio.


¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos estos datos con los siguientes fines:


  • Procesar tus pedidos y realizar entregas exitosas.


  • Brindarte atención al cliente personalizada.


  • Mejorar nuestra página web, apps y experiencia de usuario.


  • Enviarte campañas y recomendaciones personalizadas (si así lo has autorizado).


  • Realizar análisis internos para optimizar nuestro servicio.


Uso de Cookies y Tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias y tecnologías de análisis para conocer cómo interactúas con nuestro sitio y mejorar tu experiencia. Algunas funciones esenciales, como agregar productos al carrito o finalizar una compra, dependen del uso de cookies.

Puedes configurar tu navegador para restringirlas, aunque eso podría afectar el funcionamiento del sitio.

Tu consentimiento y control

Solo tratamos tus datos personales con tu consentimiento o cuando es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales. Puedes solicitar en cualquier momento:


  • Acceder a tus datos.


  • Rectificarlos o eliminarlos.


  • Limitar su uso o divulgación.


Para hacerlo, por favor escríbenos a: contacto@jetstore.com.mx con tu nombre completo y correo electrónico.

Tecnologías de personalización y datos anónimos

JET informa que, como parte de la experiencia de navegación y compra en nuestro sitio, utilizamos herramientas de inteligencia de red proporcionadas por terceros como Shopify (Shopify Network Intelligence). Estas tecnologías recopilan datos anónimos y agregados de uso del sitio, comportamiento de compra y navegación para mejorar la experiencia del cliente, personalizar contenidos, optimizar recomendaciones de productos y ofrecer estadísticas avanzadas.

Esta recopilación se realiza de forma segura y no incluye información personal identificable directa. No obstante, si deseas limitar el uso de tus datos de navegación para estos fines, puedes contactarnos en la sección de Contacto o ajustar tus preferencias desde la configuración de cookies en nuestro sitio.

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Privacy Policy (English)

JET is committed to protecting your privacy. We collect personal data during your interactions with our website, apps and emails to improve your shopping experience.

Some of this data is provided directly by you, and some is collected automatically through cookies and analytic technologies.

What data do we collect?

Name and contact information


  • Authentication credentials and account access


  • Payment details for order processing


  • Website and email interaction data (e.g., page visits, searches, add-to-cart activity)


  • Device information


  • Error logs and performance data


Why we use your data

We use this information to:


  • Fulfill and ship your orders


  • Offer personalized customer support


  • Improve our website and digital experience


  • Deliver email and ad campaigns (only if authorized)


  • Generate internal business insights

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Personalization Technologies and Anonymous Data

JET informs you that, as part of the browsing and shopping experience on our site, we use network intelligence tools provided by third parties such as Shopify (Shopify Network Intelligence). These technologies collect anonymous and aggregated data about site usage, shopping behavior, and navigation patterns to enhance the customer experience, personalize content, optimize product recommendations, and provide advanced analytics.

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